Vragen

Wat is het WesterkwartierPanel?
Het WesterkwartierPanel is een online burgerpanel van de huidige vier gemeenten van het Westerkwartier (Grootegast, Leek, Marum en Zuidhorn). Het panel wordt een paar keer per jaar ingezet om inwoners te bevragen over diverse onderwerpen. Op deze manier geven de gemeenten een vervolg aan het burgerparticipatietraject.
Hoe werkt online onderzoek precies?
Wanneer u bent ingeschreven als panellid, krijgt u, als er een vragenlijst voor u klaarstaat, via e-mail automatisch een uitnodiging voor deelname. In de uitnodiging kunt u direct doorklikken naar de online vragenlijst. De resultaten van de onderzoeken worden o.a. onder het kopje "Resultaten" op deze site geplaatst. Ook zult u de resultaten vaak terugvinden via de websites van de huidige vier gemeenten of de herindelingswebsite van het Westerkwartier.
Krijg ik, als ik me bij het WesterkwartierPanel inschrijf, ongevraagde e-mailberichten?
U krijgt geen overbodige e-mailberichten of reclame toegestuurd als u zich inschrijft of als u aan onderzoeken deelneemt. Uw e-mailadres wordt niet aan derden verkocht of voor andere doeleinden gebruikt.
Welk soort persoonlijke informatie wordt gevraagd en waarom?
Op het moment dat u zich inschrijft, vragen wij u middels een inschrijfvragenlijst een aantal gegevens in te vullen zoals uw geslacht, leeftijd en opleiding. Deze gegevens zijn erg belangrijk om de onderzoeksresultaten zinvol te interpreteren. Daarnaast is het van belang dat wij voor de onderzoeken een groep mensen uitnodigen die een goede afspiegeling vormt van de gemeente Westerkwartier. Op deze wijze zorgen wij ervoor dat de conclusies, die op basis van de onderzoeken worden getrokken, ook gelden voor de gehele bevolking. Om deze reden is het ook van belang dat altijd dezelfde persoon de vragenlijst invult.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Deelname aan het WesterkwartierPanel gebeurt altijd volledig anoniem. Uw naam, adresgegevens of e-mailadres worden nooit gekoppeld aan de antwoorden die u geeft tijdens de onderzoeken. De Westerkwartiergemeenten krijgen nooit toegang tot uw naam, adresgegevens of e-mailadres, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. De uitkomsten van een enquête worden alleen samengevat gerapporteerd (dus niet: ‘meneer Jansen heeft aangegeven dat…’, maar wel: ‘43% van de respondenten vindt dat…’).
Kunnen meerdere personen gebruik maken van hetzelfde e-mailadres om deel te nemen?
Nee, dat kan niet. Per e-mailadres kan maar één keer hetzelfde onderzoek worden ingevuld. Het is dus noodzakelijk dat er voor meerdere personen ook meerdere e-mailadressen worden gebruikt.
Is mijn deelname verplicht?
Nee, u bent nergens toe verplicht. Als u niet deelneemt is dat natuurlijk wel erg jammer, omdat dit consequenties heeft voor het onderzoek. Als u een uitnodiging van ons krijgt en u kunt of wilt op dat moment niet deelnemen, dan kunt u het e-mailbericht gewoon negeren en verwijderen. Het is natuurlijk mogelijk dat u ons e-mailbericht over het hoofd heeft gezien. Daarom zullen wij u bij geen reactie nogmaals attenderen op deelname.
Wie kunnen deelnemen aan het WesterkwartierPanel?
Iedereen die in het Westerkwartier woont, 16 jaar of ouder is en beschikt over een emailadres, kan zich aanmelden voor het burgerpanel.
Hoe vaak word ik uitgenodigd?
U ontvangt per jaar via e-mail ongeveer zes vragenlijsten. U kunt altijd zelf beslissen of u de vragenlijst wilt invullen.
Hoe lang duurt een gemiddeld onderzoek?
Het invullen van een vragenlijst varieert van ongeveer 5 tot 10 minuten. De geschatte benodigde tijd wordt altijd van tevoren aangegeven. Het is ook mogelijk een vragenlijst tussentijds af te breken en op een later tijdstip af te maken.
Hoe kan ik me uitschrijven?
Wanneer u ingelogd bent op de website, kunt u zich via de optie "Uitschrijven" afmelden voor het WesterkwartierPanel. De optie is te vinden op uw dashboard. Om te zorgen dat u zich niet per ongeluk uitschrijft, krijgt u nog de vraag of u zeker weet dat u zich wilt uitschrijven. Als u zich heeft uitgeschreven, kunt u niet meer inloggen op deze site en wordt u ook niet meer uitgenodigd voor onderzoeken.
De link in de uitnodiging werkt niet. Wat moet ik doen?
Als de link niet werkt, controleer dan eerst of u verbinding heeft met het internet. Controleer vervolgens of de link volledig blauw is en op één lijn staat in het e-mailbericht. Soms is de link namelijk te lang en wordt deze door het e-mailprogramma over twee regels verspreid, wat ertoe kan leiden dat de link niet werkt. Het kan ook zijn dat uw e-mailprogramma zo is ingesteld dat links niet werken. In beide gevallen kunt u de link kopiëren en in de adresbalk van uw browser plakken. Werkt de link nog steeds niet, dan kunt u inloggen op deze pagina. Na inloggen krijgt u een overzicht te zien van de onderzoeken waar u nog aan kunt deelnemen. Bij problemen kunt u uiteraard ook altijd even contact opnemen.
Waarom kan ik niet terug in de vragenlijst?
Dit is een bewuste onderzoekskeuze. Om zo zuiver mogelijk te meten, willen wij graag het eerste antwoord van respondenten vastleggen. Mocht u op "Vorige Pagina" (Back) in uw browser hebben geklikt en een foutmelding krijgen, dan kunt u de pagina verversen (sneltoets F5). U gaat dan weer verder in de vragenlijst op het punt waar u gebleven was. Een andere mogelijkheid is om opnieuw de link in de uitnodigingse-mail aan te klikken. In beide gevallen zijn uw tot nu toe gegeven antwoorden in het systeem bewaard.
Ik krijg een foutmelding. Wat moet ik doen?
Stuur in geval van een foutmelding een e-mail naar de webmaster (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.) met de inhoud en datum en tijdstip van de melding.
Ik ben halverwege het onderzoek gestopt. Wat gebeurt er met mijn antwoorden?
Als u halverwege stopt met het invullen van de vragenlijst, kunt u op een later tijdstip gewoon weer op de link in het e-mailbericht klikken en verdergaan met de vraag waarmee u bezig was. Uw gegeven antwoorden zijn opgeslagen en dus niet verdwenen. Ook bij een foutmelding blijven de gegeven antwoorden bewaard. In geval van een foutmelding leest u bij de vorige vraag wat u kunt doen.
Mijn e-mailadres is gewijzigd. Wat moet ik doen?
Als uw e-mailadres is gewijzigd, is het belangrijk om deze in uw panelgegevens aan te passen. Zo loopt u nooit een uitnodiging voor deelname mis. Om uw e-mailadres aan te passen, logt u in op de website en gaat u naar uw dasboard.
Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Wat moet ik doen?
Als u uw wachtwoord kwijt bent, klik dan hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Privacy

Deelname aan een onderzoek van het WesterkwartierPanel is altijd volledig anoniem. Al uw antwoorden worden losgekoppeld van uw naam en adresgegevens. Alle antwoorden worden op die manier anoniem verwerkt en slechts samengevat gerapporteerd. Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van het onderzoek. Het meewerken aan een onderzoek van het WesterkwartierPanel gebeurt op volkomen vrijwillige basis. Het is voor het panellid dan ook op elk moment mogelijk zijn of haar medewerking te stoppen.

Gegevens bij inschrijven

Op het moment dat u zich inschrijft, stellen wij u een aantal vragen over uw persoonlijke situatie en vragen wij u gegevens in te vullen zoals geslacht, leeftijd en opleiding. Deze gegevens zijn erg belangrijk om de onderzoeksresultaten zinvol te interpreteren. Daarnaast is het van belang dat wij voor de onderzoeken een groep mensen uitnodigen die een goede afspiegeling vormt van de gemeente Westerkwartier. Op deze wijze zorgen wij ervoor dat de conclusies die op basis van de onderzoeken worden getrokken, ook gelden voor de gehele bevolking. Alle overige persoonsgegevens worden gebruikt om u uit te nodigen voor alleen die onderzoeken die voor u relevant en interessant zijn. Alle gegevens die bij inschrijving en in de onderzoeken worden vastgelegd, worden losgekoppeld van uw naam en adresgegevens.

Onafhankelijk onderzoeksbureau

Het WesterkwartierPanel werkt samen met Enigma Research, een onafhankelijk onderzoeksbureau, aangesloten bij de MarktOnderzoekAssociatie (MOA). Enigma Research voert onderzoek altijd objectief en volgens algemeen aanvaarde en wetenschappelijk geverifieerde principes uit. Wij houden ons daarbij aan nationaal en internationaal geldende wetgeving die van toepassing is in de landen die betrokken zijn in een gegeven onderzoeksproject. Uw e-mailadres en de andere gegevens die bij het WesterkwartierPanel bekend zijn, worden nooit gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor de gebruiker bewust heeft aangegeven dat ze mogen worden gebruikt. Gegevens worden nooit verkocht, gegeven, verhuurd, of op andere wijze uitgewisseld met derde partijen.

Wij willen de toekomst van dit mooie gebied graag samen vorm geven.

Via het WesterkwartierPanel kunnen inwoners hun visie delen.

Ons DNA: Dichtbij. Nieuwsgierig. Ambitieus.

We zijn nieuwsgierig naar wat u belangrijk vindt en wat u helpt om dromen en ideeën verder te brengen.

Hoort de gemeente Westerkwartier uw stem?

Via het WesterkwartierPanel kunnen inwoners van de huidige gemeenten meedenken.

Wij vinden het belangrijk dat inwoners invloed houden op hun eigen woonomgeving.

Via het WesterkwartierPanel horen we ook graag uw mening.